• توفر امداد وحدات النقل حسب طلب و تعميد العميل في الوقت المحدد فمن مسؤوليته تحميل الحمولة وفق اجراءات السلامة المهنية في اقصر مدة زمنية ممكنة لحظة وصول وسيلة النقل و كذلك عملية التفريغ, و يعتمد العميل أو مندوبه على عقد / بوليصة الشحن و كذلك مستندات تسليم الحمولات ليكون الأساس في سداد اجور النقل المتفق عليها مسبقاً.
• الشروط المتبعة و أنواع البضائع من مسؤولية الشاحن و الالتزام بشحن المواد المسموح بها نظامياً و غير ضارة بالبيئة.
• تسعى امداد لبناء شراكات استراتيجية مع المصانع و الشركات التي لديها كميات عمل كبيرة و تقديم الحلول اللوجستية للوصول لأكثر الوسائل الاقتصادية في خدمات النقل البري.